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Avis des consommateurs

103 commentaires

103 Commentaires

  1. Jimmy Patier sur 26 mai 2025 à 11 h 47 min

    Mr Gavoille,
    Toute l’équipe de SEVEA Energy vous remercie sincèrement pour votre retour positif.
    Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur air-air se soit déroulée dans les meilleures conditions.

  2. Gavoille sur 23 mai 2025 à 20 h 06 min

    Technicien très professionnel, travail très soigné, très belle installation pour une pompe à chaleur air/air.
    Fin des travaux nickel
    Aucun reproche
    Merci pour cette installation

  3. Jimmy Patier sur 7 mai 2025 à 11 h 31 min

    Mr Francis,

    Toute l’équipe de SEVEA Energy vous remercie sincèrement pour votre retour positif.
    Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur air-eau se soit déroulée dans les meilleures conditions.

    Aziz, Yanis, Mohamed et Farouk ont été heureux de mettre leur savoir-faire à votre service. Votre reconnaissance pour leur professionnalisme, leur rigueur et leur gentillesse est très appréciée.

    Merci encore pour votre confiance.

  4. Francis sur 6 mai 2025 à 21 h 22 min

    Suite à l’ installation d’une pompe à chaleur air-eau, je souhaite féliciter et remercier les deux équipes de techniciens pour leur professionnalisme, rigueur et gentillesse. Merci à Aziz, le chef d’ équipe, Yanis, Mohamed et Farouk. Travail propre et réalisé en une journée.
    Francis VALDOIE lundi 28 avril 2025

  5. Jimmy Patier sur 5 mai 2025 à 15 h 16 min

    Mme Vibert, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
    Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de suivi perçu et aux difficultés rencontrées avec votre installation.

    Soyez assuré que notre service technique est actuellement mobilisé pour reconnecter votre batterie Enphase en ligne via la plateforme Enphase Energy.
    Si cette opération à distance ne porte pas ses fruits, un technicien interviendra directement sur site afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais.

    Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement supplémentaire.

  6. Vibert sur 2 mai 2025 à 20 h 08 min

    Impossible de donner un bon avis après nos déboires avec cette entreprise. Rien à dire sur l’installation en elle même, mais les difficultés a avoir des renseignements sur l’avancement de notre dossier a commencé à nous faire douter de la qualité du suivi, doutes qui se sont avérés exacts quand notre installation a sauté apparemment à cause de la batterie, depuis on nous mène en bateau, appels téléphoniques, visite sur le stand au salon de l’habitat, que des promesses sans suite, difficile de garder son calme dans ces conditions.

  7. Jimmy Patier sur 31 mars 2025 à 10 h 30 min

    Bonjour Mr Bouvier,

    Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Il semble que nous ayons malheureusement confondu votre dossier avec celui d’un autre client portant le même nom, ce qui explique le manque de suivi de notre part.

    Nous tenons à vous rassurer : nous interviendrons dès demain pour résoudre le problème de pression d’eau chaude et procéder à l’entretien de votre pompe à chaleur en même temps.

    Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

  8. BOUVIER sur 26 mars 2025 à 12 h 26 min

    très satisfaits de notre pompe à chaleur installée en décembre 2018.
    hélas, la pression d’eau chaude s’est réduite progressivement et nous ne parvenons pas à obtenir une intervention malgré plusieurs relance, ceci depuis un mois.
    Si ce problème nécessite une fourniture de pièce, je n’ose envisager les délais..

  9. Jimmy Patier sur 24 janvier 2025 à 10 h 30 min

    Bonjour Mr SCHMIT,

    Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de l’équipe d’Aziz. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité.
    Cordialement
    L’équipe SEVEA ENERGY

  10. Jimmy Patier sur 24 janvier 2025 à 10 h 25 min

    Bonjour Mr BIHAN,

    Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, merci pour votre confiance.

    L’équipe SEVEA ENERGY

  11. BIHAN sur 18 janvier 2025 à 15 h 56 min

    Très satisfait de la société. Installation d’une PAC Air/Eau et chauffe eau thermodynamique en 2021, de 8 panneaux photovoltaïques (3KWC) e2022, puis rajout de 6 panneaux (3KWC) en 2024, soit un total de 6KWC qui vont me permettre la revente lorsque la production sera supérieure aux besoins.. Tout fonctionne à merveille, sans surprise. Si une question et besoin d’un renseignement, réponse dans la minute. J’ai toute confiance en SEVEA ENERGY.

  12. Schmit Christophe sur 2 janvier 2025 à 19 h 59 min

    Je voudrais tout particulièrement remercier les 2 installateurs Aziz et Yanis pour leur travail et leur professionnalisme pour le split et le ballon thermodynamique et souhaiterais que ça soit aussi eux pour l’entretien.les 2 autres intervenants pour les panneaux photovoltaïques étaient tout aussi efficaces
    Je recommande sans hésiter SEVEA et surtout ces 2 équipes sérieuses dans leur travail

  13. lucas HILDEBRAND sur 11 décembre 2024 à 11 h 24 min

    Nous avons fait installer une pompe à chaleur il y a un peu plus d’un an qui s’avère très efficace, même par temps froid. Le chauffage est performant . Nous avons donc opté pour la pose de panneaux photovoltaïques pour compléter l’installation. Nous verrons les résultats dans quelques temps.

  14. Brunoro sur 18 octobre 2024 à 10 h 43 min

    Très satisfait des panneaux photovoltaïques installés il y a deux ans qui me rend ma maison autonome, c’est un investissement qui vaut le coup, découverte de cette société à la foire de Montpellier et tout à fait satisfait.

  15. Poisson Mederic sur 22 septembre 2024 à 16 h 10 min

    Bien accueilli par l’équipe, de très bon conseils, une connaissance approfondie de leurs sujets et une très grande gentillesse ( en particulier Medhi ).

  16. Sudermann sur 31 mai 2024 à 14 h 08 min

    Nous tenons à remercier toute l’équipe Sevea.
    Des installateurs aux dames de la comptabilité, tous ont démontré compétence et dynamisme.

    Sevea a été (grâce au dynamisme de son patron monsieur Eddami) LA SEULE société qui a compris nos attentes.!!!

    Et voilà le résultat :
    Installation d’un ballon thermodynamique… RAS fonctionne parfaitement.
    Installation pompe à chaleur pour le chauffage… RAS diminué la facture par 3 par rapport au gaz.

    Installation photovoltaique 12 panneaux en auto-consommation sur batterie 4 kW… RAS

    Nous habitons dans le nord de l’Alsace (pas franchement reconnue pour son ensoleillement) avec la météo pourrie depuis janvier nous obtenons…
    Autosuffisance 97,3 % (hors chauffage)

    Que demander de plus.
    Merci à tous.

  17. AMBROSINO PHILIP sur 19 mars 2024 à 9 h 34 min

    Après avoir suivi quatre chantiers réalisés par cette entreprise force est de constater la qualité du travail , la gentillesse des techniciens et leur sérieux, le respect du calendrier fixé.
    Un grand merci au capitaine du navire je veux parler de SAKARIA
    Pour sa gestion des chantiers
    Encore une fois bravo à toute l’équipe

  18. AMBROSINO PHILIP sur 19 mars 2024 à 9 h 31 min

    Après avoir suivi quatre chantiers réalisés par cette entreprise force est de constater la qualité du travail , la gentillesse des techniciens et leur sérieux, le respect du calendrier fixé.
    Un grand merci au capitaine du navire je veux parler de SAKARIA
    Pour sa gestion des chantiers
    Encore une fois bravo à toute l’équipe

  19. Daniel sur 28 février 2024 à 18 h 22 min

    Bonjour
    Le SAV ne respecte pas ce que leur directeur a vendu lors de la signature du contrat de vente concernant une garantie de de la chaudière pour une durée de 10 ans note noir sur blanc

  20. GASTOU Claude sur 9 décembre 2023 à 17 h 43 min

    Nous tenons à remercier toutes les équipes pour la réalisation des installation .
    Juin 2022, installation Pompe à chaleur , et également pose d’un chauffeau thermodinamique.
    Depuis l’installation tout fonctionne trés bien, pratique et surtout économique en énergie .
    Nous ne pouvons que remercier SEVEA ENERGY, pour lleur professionnalisme, et surtout leur honneteté , une confiance assurée.
    CASTELNAU D’ESTRETEFONDS 31620

  21. Jimmy Patier sur 5 décembre 2023 à 10 h 44 min

    Mme Fischer, Merci pour votre retour positif, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et transmettrons avec plaisir votre message à nos équipes. L’équipe SEVEA ENERGY

  22. Jimmy Patier sur 5 décembre 2023 à 10 h 41 min

    Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Vous pouvez appeler notre SAV directement au 0556965041.

  23. Buhler Françoise contrat sordelet sur 4 décembre 2023 à 17 h 04 min

    Je viens d’acheter une maison dans laquelle une pompe à chaleur a été installé par Sevea en 2019.
    Celle ci se met en défaut tous les deux jours, manque de pression pour l’eau chaude, les tuyaux sont rouillés et fuis.
    J’en suis à mon 3ème mail, aucune réponse du service technique, on est en hivers et pas ou peu de chauffage et presque pas d’eau chaude.
    Alors je suis désolée de dégrader cet avalanche de bons avis mais de mon côté je n’ai qu’un commentaire vous êtes des escrocs ! Vous n’avez aucun Sav et ne répondez pas à la sollicitation.

  24. Fischer sur 1 décembre 2023 à 18 h 27 min

    Je suis très contente des relations , de la comcomplaisance , de la rapidité d’intervention, de la gentillesse, et du sérieux apportés , lors de ma panne le 22/11 . Merci à Nabil et Aziz .Cela me change de ne pas être obligée d’appeler 5ou6 fois..
    Q

  25. Jimmy Patier sur 17 août 2023 à 11 h 00 min

    Mr DIETSCH, Merci pour votre retour positif, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et transmettrons avec plaisir votre message à nos équipes. L’équipe SEVEA ENERGY

  26. Dietsch sur 16 août 2023 à 19 h 04 min

    PAC remplacée sous garantie en Vendée. Très satisfait par l’intervention de Corentin K.

  27. Jimmy Patier sur 10 juillet 2023 à 11 h 52 min

    Mr Romilly, Merci pour votre retour positif sur nos équipes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l’égard de nos équipes et ne manquerons pas de leur transmettre votre avis. L’équipe SEVEA ENERGY

  28. ROMILLY sur 10 juillet 2023 à 11 h 31 min

    Bonjour nous avons fait installer une PAC air – eau et une PAC air- air , marques de dietrich et atlantis ; l’ensemble a été effectué en 3 jours par 2 techniciens très compétents qui ont apporté des idées constructives sur l’implantation des unités extérieurs qui n’avait pas été anticipée par le commercial lors de la visite préalable. Nous sommes très contents du résultat et remercions Corentin et Seydina pour la qualité du travail . Nous attendons avec impatience l’automne pour constater l’efficacité du chauffage et les économies sur la facture d’énergie . Catherine et Jean-marc

  29. Guerin sur 31 mai 2023 à 9 h 45 min

    Très contente de l installation de notre pompe à chaleur dans le 45 merci Monsieur Merignac

  30. Jimmy Patier sur 29 mai 2023 à 14 h 50 min

    Merci pour le retour que vous nous avez laissé, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction.
    L’équipe SEVEA

  31. Jimmy Patier sur 29 mai 2023 à 14 h 49 min

    Nous sommes ravis que vous obteniez pleine satisfaction de votre expérience chez SEVEA ENERGY et vous remercions pour votre confiance ! L’équipe SEVEA

  32. Sansonnens Pascale sur 27 mai 2023 à 16 h 15 min

    Très satisfaite du travail effectué

  33. Bihan jean sur 20 mai 2023 à 21 h 19 min

    En fonctionnement depuis 2021, très satisfait, installation très professionnelle,aucun souci, une entière confiance en cette entreprise.

  34. Jimmy Patier sur 27 mars 2023 à 11 h 15 min

    Merci pour le retour que vous nous avez laissé, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction.
    L’équipe SEVEA

  35. Jimmy Patier sur 27 mars 2023 à 11 h 14 min

    Nous sommes ravis que vous obteniez pleine satisfaction de votre expérience chez SEVEA ENERGY et vous remercions pour votre confiance ! L’équipe SEVEA

  36. Ganivette sur 27 mars 2023 à 10 h 19 min

    Nous avons été installé en 2021 d’une pompe à chaleur de Dietrich et un ballon thermodynamique. Agréablement surpise par les faibles consommations. Super accompagnement tout au long du projet et je remercie Christophe. R pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise.

  37. DANIEL RIVES sur 25 mars 2023 à 20 h 51 min

    Nous avons été installé en 2021 par SEVEA une pompe à chaleur de Dietrich et un ballon thermodynamique agréablement surpris, surtout par les faibles consommations ils nous ont accompagné tout le long du projet un technicien très à l’écoute des installateurs professionnels. Nous avons un contrat d’entretien avec eux et depuis deux ans, toujours le même interlocuteur je recommande vraiment cette entreprise

  38. Jimmy Patier sur 16 mars 2023 à 16 h 17 min

    Nous sommes ravis que vous obteniez pleine satisfaction de votre expérience chez SEVEA ENERGY et vous remercions pour votre confiance ! L’équipe SEVEA

  39. merius michel sur 15 mars 2023 à 17 h 27 min

    les artisants ont travaille serieusement et ne sont pas partis avant que tout fonctionnait. ils ont quitte le chantier apres avoir tout nettoyé et l equipe etait sympa

  40. Jimmy Patier sur 12 mars 2023 à 12 h 28 min

    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant votre projet. Merci particulièrement de saluer la gentillesse et le sérieux de nos technicien. Par ailleurs, nos équipes de techniciens sont heureuses d’avoir pu répondre à vos attentes.
    Merci pour votre confiance. Nous restons à votre entière disposition.
    Le Groupe SEVEA ENERGY

  41. Caron sur 12 mars 2023 à 9 h 23 min

    Un grand merci.
    Merci à vous et à vos équipes, car en effet vous vous êtes donner les moyens de finir rapidement notre chantier en envoyant 2 équipes chez nous. Personnels très gentil, souriant. Le travail est bien fait, les finitions sont faites rien à dire. Le coup de balai est également passer. Encore un grand merci, je vous recommanderai sans hésité.

  42. piraube gilbert sur 11 janvier 2023 à 17 h 37 min

    merci à vos equipes technique et administrative mention spéciale à MARIEet à l’accueil pour la patience merci et meilleurs voeux pour 2023.

  43. piraube gilbert sur 11 janvier 2023 à 17 h 25 min

    madame,monsieur, un petit message pour exprimer ma satisfaction très bon travail,très bonne écoute du client continuer ainsi.meilleurs voeux .

  44. Jimmy Patier sur 9 décembre 2022 à 9 h 44 min

    Bonjour Mme Briolet,
    Nous sommes désolé pour ce désagrément, notre SAV va vous contacter dans les plus brefs délai. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour votre projet d’économie d’énergies. Nous vous remercions pour votre confiance ! L’équipe SEVEA ENERGY

  45. Briolet Nadine sur 8 décembre 2022 à 8 h 40 min

    Avons installé PAC en novembre 2020 et panneaux photovoltaïques en novembre 2021. Sommes très contents. Avons souscrit un contrat d’entretien en juillet. Appel de vos services mi-septembre pour passage entre le 1er et le 15 octobre 22 avec préavis avant. Pas de nouvelles. J’ai appelé vos services, réponse : l entretien est moins important que les Sav. Appel de vos services le 5 décembre pour passage le 7 décembre entre 14 et 14h30. Personne n’est venu. J’ai appelé je tombe sur messagerie. Pas très pro !

  46. Jimmy Patier sur 7 décembre 2022 à 14 h 27 min

    Mme JUTEAU,
    Merci d’avoir pris le temps de poster cet avis positif, nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté entière satisfaction et que l’installation par nos techniciens et les équipements répondent pleinement à vos attentes.

  47. AMELIE JUTEAU sur 6 décembre 2022 à 9 h 24 min

    Nous venons de faire installer une pompe à chaleur en remplacement de notre chaudière en Gironde. Nous sommes très content du travail effectué et du matériel qui a été posé. Nous recommandons SEVEA ENERGY !!!
    Merci à l’équipe pour les conseils et le travail.
    Amélie JUTEAU

  48. Jimmy Patier sur 23 novembre 2022 à 8 h 25 min

    Mr Thiercelin,
    Merci d’avoir pris le temps de poster cet avis positif, nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté entière satisfaction et que l’installation par nos techniciens et les équipements répondent pleinement à vos attentes. Pensez à nous faire un retour sur les économies réalisées après l’installation de la pompe à chaleur DE DIETRICH svp. Nous restons à votre entière disposition.
    Le Groupe SEVEA ENERGY

  49. Jimmy Patier sur 23 novembre 2022 à 8 h 20 min

    Nous vous remercions à notre tour pour votre retour d’expérience et sommes ravis de lire votre satisfaction. Vous êtes prêts à affronter l’hiver ! L’équipe SEVEA ENERGY

  50. Jimmy Patier sur 23 novembre 2022 à 8 h 19 min

    Bonjour Mme lonjaret,
    Nous sommes désolé pour ce désagrément, notre SAV a tenté de vous joindre à deux reprise sans sucées. Nous vous contacterons dans l’immédiat afin qu’un rendez-vous soit pris.
    Nous restons toujours à votre disposition et à l’écoute de vos doléances.

  51. Jimmy Patier sur 23 novembre 2022 à 8 h 14 min

    Bonjour Mme Martine,
    Nous sommes ravis que vous obteniez pleine satisfaction de votre expérience chez SEVEA ENERGY et vous remercions pour votre confiance ! L’équipe SEVEA ENERGY

  52. Jimmy Patier sur 23 novembre 2022 à 8 h 08 min

    Bonjour Mr Ansel,
    Pour la prime vous pouvez appeler directement au bureau vous demander le service ADV nos collègues s’occuperons immédiatement de votre dossier.
    Concernant l’entretien de la pompe à chaleur, notre service technique vous contactera afin d’établir ensemble un contrat d’entretien annuel.
    Nous restons toujours à votre disposition et à l’écoute de vos demandes.

  53. ANSEL sur 22 novembre 2022 à 15 h 19 min

    Bonjour
    Comme nous n’avons pas de possibilité d’avoir quelqu’un au téléphone, voici nos questions
    Nous aimerions savoir quand la prime energie promise sera versée, comment et par qui? Nous aimerions avoir le numéro de dossier et le nom du correspondant
    Qu’en est-il de l’entretien? Une visite par an est-elle programmée? Qui est sensé la faire?
    Merci de nous contacter rapidement

  54. Martine sur 21 novembre 2022 à 18 h 37 min

    Société réactive et a l’écoute jusqu’à l’installation du matériel. Ensuite plus de communication ou bien dans l’irrespect.

  55. Mr Lonjaret sur 18 novembre 2022 à 17 h 59 min

    Cela fait une semaine que j’appelle pour avoir un technicien. Ceux ci sont toujours occupés au téléphone. Un message leurs est adressés pour qu’ils me rappellent sans succès donc cela fait plus d’une semaine que notre ballon thermodynamique fonctionne 24h/24. Donc très mécontente du service après-vente.

  56. M. KISSEL Alain sur 8 octobre 2022 à 9 h 53 min

    Nous avons eu l’installation d’une pompe à chaleur fin Octobre 2021 dont nous étions mécontent du travail fourni par les employés.
    Mais suite à notre rencontre avec l’équipe présente au salon de METZ le 07/10/2022, nous avons été très bien reçu, nos soucis évoqués vont être résolus et suivi.
    Nous tenons à remercier l’ensemble des personnes de SEVEA.

  57. THIERRY THIERCELIN sur 5 octobre 2022 à 15 h 04 min

    Je suis satisfait du respect de la date de l’installation.
    Un travail soigné par les installateurs.
    Petits problèmes de mise en marche de la pompe à chaleur, mais vite résolus par téléphone.
    Je remercie SEVEA pour la réactivité et l’efficacité de l’interlocuteur.
    Cordialement

  58. Jimmy Patier sur 14 septembre 2022 à 16 h 15 min

    Bonjour Mr,
    Pouvez-vous nous communiquez les raisons de votre mécontentement?

    Merci bien

  59. Vincent sur 13 septembre 2022 à 11 h 11 min

    Je ne recommande absolument pas cet établissement ! FUYEZ !! Rapprochez vous d’un installateur local et non d’une boîte suitée à Pessac

  60. BERNARD sur 7 août 2022 à 15 h 50 min

    je tiens a remercier l’équipe qui a installé la pompe a chaleur et le chauffe eau thermodynamique pour la qualité du travail effectue et les différents intervenants SEVEA

  61. jean BIHAN sur 17 mai 2022 à 17 h 42 min

    Tout se passe à merveille. Fonctionnement de la PAC et du ballon thermodynamique rendant entière satisfaction. Bien entendu, une hausse de la facture EDF, mais plus de fioul (et à quel prix!!). Uen comparaison , il n’y a pas photo. TRES SATISFAIT. Et maintenant, pour ne plus engraisser EDF, pourquoi pas la pose de paneaux photovoltaîques? En cours d’étude, accueil du personnel de SEVEA au top et professionnel.

  62. Labonde sur 8 mars 2022 à 17 h 38 min

    Objectifs pratiquement atteints en rapport avec le devis . Equipe de pose dynamique et efficace avec la mise en service de l’installation en instantané.
    Chantier laissé propre seul bémol , ensemble dans sous-sol pas mis de niveau(2cm)
    donc visuel choquant . Entreprise tout de même à recommander.

  63. Mathis sur 16 décembre 2021 à 16 h 52 min

    En panne avec la chaudière merci à Mr Ly pour votre intervention rapide et votre très grande amabilité pour le dépannage à distance. Merci beaucoup pour votre réactivité.
    Cordialement

  64. jean BIHAN sur 7 novembre 2021 à 16 h 45 min

    Jean B.
    Satisfait de l’installation suivant le devis , la PAC fonctionne très bien ainsi que le ballon chauffe-eau thermodynamique. Tout a été respecté.

  65. jean BIHAN sur 5 novembre 2021 à 17 h 46 min

    Délais respectés, travail impeccable, tout fonctionne à merveille et pas de surprise de facturation. Entreprise à recommander

  66. MKHININI sur 4 novembre 2021 à 10 h 59 min

    Très content du travaille.
    Très professionnel.

  67. PIERLOT sur 25 octobre 2021 à 18 h 07 min

    Venons d’ avoir un problème avec l’eau chaude. Par entretien téléphonique, un technicien nous a pris en charge et nous a dépannés. Très professionnel, sommes satisfaits de cette intervention.

  68. Gérard Huger sur 21 octobre 2021 à 23 h 02 min

    Après une pompe à chaleur installée par cette société il y a quelques années c’est maintenant l’installation de 6 panneaux photovoltaïques.
    Pose de qualité réalisée par des professionnels courtois et sérieux. Tout a été nettoyé et les cartons et emballages repris. L’intervention a été faite avec 72 heures d’avance sur le planning initial.
    La production électrique a été opérationnelle aussitôt et les conseils prodigués s’avèrent judicieux.

  69. Pradignac sur 17 octobre 2021 à 8 h 30 min

    Bonjour , pose de ma PAC en 2015 . Très bien , les monteurs très gentils et professionnels . Les 3 première années l entretien à été effectué sans souci . Touts les ans en janvier on me preleve une somme pour l entretien . Mais au bout du compte après de multiples appels au SAV qui me promet un prochain RDV pour l intervention, je ne vois rien venir . Finalement le SAV se débrouille pour vous faire sauter une année d entretien malgré que l on paie cette prestation touts les ans . Je suis très déçue . Je ne fais pas de publicité du SAV .

  70. hablot michelle sur 11 octobre 2021 à 17 h 37 min

    très satisfaite de la pose de la pompe à chaleur, et de l’économie réalisée. Bon suivi pour l’entretien de celle-ci et satisfaite de l’équipe qui s’en occupe.
    Très bon accueil au téléphone.

  71. RENAUDIN Anne sur 10 octobre 2021 à 13 h 41 min

    Installation de deux pompes à chaleur, 1 chauffe eau thermo dynamique, Isolation combles et planchers…
    Très gros chantier
    Le reste à charge aides déduites est conforme à la prise de commande, les équipes qui se sont succédées très professionnelles et sympathiques.
    Je recommande pleinement.

  72. Mathieu Dominique sur 9 octobre 2021 à 17 h 56 min

    SEVEA ENERGY société très fiable.Contente d’avoir souscrit un contrat pour une pompe à chaleur,chauffe eau,isolation des combles.
    Personnel très compétent.Merci

  73. Dutus sur 9 octobre 2021 à 12 h 54 min

    Installation faite en septembre 2021 dans le sud de l’Aisne.
    Travail rapide et soignée
    PAC+ballon thermodynamique +isolation combles et isolation du sous sol.
    Les entreprises locales qui ont réalisées les travaux étaient très compétentes.
    Nous attendons de passer un premier hiver pour voir les économies réalisées.

  74. FREDERIC DUPONT sur 1 octobre 2021 à 6 h 56 min

    Bonjour,
    Merci pour cette installation effectué mi-Septembre équipe au top, installation à la hauteur.
    Aucun problème pour l’instant.
    Par contre prévoir de débarrasser son ancienne chaudière soit même les équipes sont là pour installer et non débarrasser.
    Hormis cela RAS

  75. OLIVIER Danielle sur 29 septembre 2021 à 21 h 02 min

    Sur votre stand à la foire de Saint-Etienne, nous avons rencontré entre autres Corentin jeune stagiaire. Nous avons été favorablement surpris par sa motivation et sa capacité à « accrocher » le client. Une belle équipe………..

  76. Lepreux sur 23 septembre 2021 à 21 h 37 min

    Bonjour Sevea viens d’installer ma pompe à chaleur elle démarre pas quelqu’un peut m’aider.

  77. GODEFROY sur 14 septembre 2021 à 9 h 49 min

    Certes l’installation est parfaite -la pose du matériel est propre et le chantier nettoyé par l’équipe qui pose le le matériel – nous avons la pompe AIR/AIR- les panneaux solaires et le ballon thermo dynamique-nous avons attendu le contact des techniciens qui devaient venir un an après la pose-personne-appel tél : pas de visite car covid -ok – les entreprise redémarrent -nouvel appel tél : « oui mais il faut un contrat de maintenance »-on a pris le contrat et convenu du prix- rendez vous pris le 9/9/21 – une journée à attendre – personne -pas de coup de tel pour prévenir-vendredi 10 aucun appel de la société- SUIVI et REACTIVITE- DES EXPERTS A VOTRE ECOUTE c’est leur slogan : je ne crois pas qu’il sache ce que veulent dire ces mots – nous sommes le 14 septembre 2021 : nous attendons toujours un hypothétique appel voir message……
    il est vrai que nous sommes en droit de se poser des questions sur la fiabiité de cette entreprise quand on nous répond « oui mais si vous n’êtes pas contents on peut annuler le contrat de maintenance « ………

  78. Hamelet Marie-Thérèse sur 8 septembre 2021 à 12 h 14 min

    installation d’un chauffe eau thermodynamique en février 2016 , installation parfaite par contre aucun suivi de matériel .Je n’ai jamais vue personne pour l’entretien

  79. PIERRE ADAY sur 22 février 2021 à 10 h 23 min

    Après avoir fait installer deux pompes à chaleur air-eau en 2020 et une isolation de combles perdus par la société Sevéa-energy , je constate que le travail est sérieux, efficace et rapide .
    Pleinement satisfait par l’accueil, la compétence, et l’amabilité de l’équipe .

  80. GAGLIO Patrick sur 8 décembre 2020 à 12 h 36 min

    Pompe à chaleur AIR/EAU, avec production d’eau chaude, installée en 2016, fonctionne parfaitement, économies réalisées sur la consommation électrique très conséquentes, associée à un kit panneaux solaires en 2018.
    Nous sommes très satisfaits de la pose et du suivi technique et recommandons SEVEA ENERGIE.

  81. Jimmy Patier sur 28 septembre 2020 à 16 h 40 min

    Bonjour Monsieur ou Madame Verrier,
    Nous vous prions de nous signaler votre problème svp.
    Notre service après vente le nécessaire pour satisfaire vos besoins.

    Cordialement,

  82. Guy-Jean DESVIGNES sur 20 septembre 2020 à 10 h 17 min

    Nous tenons à saluer l’équipe de cette société hyper sérieuse. En 2019 nous avons rencontré cette équipe à la foire de Périgueux avec son grand patron et nous avons opté pour l’installation d’une PAC air/eau. L’installation a été on ne peut moins professionnelle et le résultat est super. aussi malgré quelques désagrément sur les modalités de paiement nous sommes revenus cette année pour des panneaux solaires et un chauffe eau thermodynamique. nous pensons que la qualité sera de nouveau au rendez-vous.
    Nous recommandons cette société au professionnalisme à toute épreuve. bravo pour votre gentillesse.

  83. TAFFARY sur 12 mai 2020 à 16 h 22 min

    Gilbert le 12 mai 2020

    Très bon matériel performant, technicité excellente, ECS indépendante du chauffage; nous en sommes satisfaits
    Compresseur silencieux en vitesse normale
    Pose équipement soignée, dans les délais
    Service après vente réactif et efficace
    Entreprise proche de ses clients
    Cinq étoiles à recommander

  84. Pasacal D sur 11 juillet 2019 à 9 h 29 min

    bonjour je tiens a féliciter le sérieux de cette société du bon travail

  85. mamosa martin sur 16 mars 2019 à 11 h 41 min

    Installation rapide très bien effectuer avec une journée de retard quand même par rapport au jour du rendez vous qui était fixé quand on travail c’est un peu embêtant, trois mois après et après une dizaine d’appelle téléphonique mon ancienne chaudière est toujours dans la descente de mon garage le service administratif vous répond l’ enlèvement vas se faire il y a un peu de retard, je crains le pire pour la visite de contrôle au bout d’un an. Le service administratif vous donne de très mauvais renseignement au niveau de réduction que vous pouvez obtenir

  86. LOUIS RECTICHO sur 16 février 2019 à 18 h 50 min

    JE SUIS CLIENT DEPUIS 2016 TRES SATISFAIT
    PREMIER ACHAT FAIT SUR LA FOIRE DE PARIS 2016 DE GROSSES ECONOMIES REALISEES DEUXIEME EN 2018
    LES ENTRETIENS SONT REALISES EN TEMPS ET EN HEURE RIEN A REPROCHER A PART LE MANQUE DE PONTUALITE DU TECNINICIEN QUI A REALISE MON ENTRETIEN EN 2017 MAIS RIEN DE GRAVE

  87. martine souza sur 14 février 2019 à 12 h 52 min

    Equipe sensationelle je conseil sans inquiétude

  88. lenoic paul sur 13 février 2019 à 13 h 54 min

    Nous avons passés commande en agence sur la commune de Mouroux dans le 77 technicien très agréable nous espérons être aussi satisfait après installation
    Cordialement

  89. FROGER sur 12 février 2019 à 14 h 12 min

    Pompe à chaleur installé en novembre 2018, après un problème de réglage tout est rentré dans l’ordre, le matériel fonctionne parfaitement. Très bon échange avec le service administratif. En attente de connaître le sérieux pour la révision et contrat d’ entretien.

  90. BORNEQUE sur 12 février 2019 à 11 h 42 min

    Yves

    Pendant notre visite à l’exposition de Jouy aux Arches, nous avons été surpris de la qualité de tout le matériel en exposition et en plus tout été en service avec la possibilité de les tester en situation. Nous étions venu pour un ballon thermodynamique et les explications ont été plus que claires et nous avons fait affaire. Le ballon a été livré dans les temps et pour l’installation, ce sont de vrais professionnels. Des explications nettes et précises avec une gentillesse rarement rencontrée. Nous recommandons SEVEA ENERGY car c’est la société idéale en tout point de vue.
    Merci aux monteurs et à cette merveilleuse entreprise qui font tout pour satisfaire leurs clients.

  91. Jimmy Patier sur 28 janvier 2019 à 11 h 13 min

    Bonjour Le Talbodec, nous sommes désolé pour cette situation et la gêne occasionnée. Le service SAV reviendra rapidement vers vous pour vous aider. A bientôt!

  92. Le Talbodec sur 26 janvier 2019 à 11 h 56 min

    Installation effectuée en juin 2017. Presque très bien pour le montage et mise en œuvre sauf que depuis après pratiquement 1 an et demi et avec de multiples relances téléphoniques personne pour la révision et contrat d entretien ??? Après vente pour nous très médiocre. JJ 91 Essonnes.

  93. carlos sur 22 janvier 2019 à 17 h 03 min

    BONSOIR , nous avons fait appel a Sevea Energy en juillet pour une installation chauffage PAC AIR EAU nous avons réalisés 60% économie
    Nous sommes pour l instant satisfait de notre engagement

  94. Scaccianoce sur 16 janvier 2019 à 12 h 27 min

    Nous avons été en boutique nous avons trouvé les techniciens fort aimable Nous sommes de la région de Metz Nous recommandons cette entreprise Très professionnel un grand merci à vous

  95. Laurence sur 15 janvier 2019 à 14 h 52 min

    Équipe au top installation a la hauteur de nos attentes et comme promise petit bémol sur le délai de livraison le cahuffeyr est arrivé avec une heure de retard

  96. LECOQ Jacky sur 15 janvier 2019 à 14 h 51 min

    J’ai commandé une pompe à chaleur sur la foire de brignoles. Je suis ravie de cette acquisition, de l’échange avec le service administratif . Le suivi est satisfaisant. Je vous remercie pour votre gentillesse et pour la rapidité de vos services. Au plaisir de faire affaire avec vous dans les prochains mois.

  97. Bernard sur 15 janvier 2019 à 14 h 49 min

    Bonjour j ai fait appel à la entreprise SEVEA ENERGY qui se trouve sur la commune de Jouy aux Arches une équipe dynamique sympathique et d un professionnalisme a toute épreuves je recommande

  98. SAV sur 9 janvier 2019 à 11 h 47 min

    Monsieur LEROUX,
    Nous avons à plusieurs reprise essayer de vous contacter en vain………….
    De ce fait, nous vous recommandons de nous contacter au 05.56.96.50.41.

    Nous somme désolé pour se désagrément !

  99. Mme Laroze sur 8 janvier 2019 à 22 h 24 min

    J’ai acheté une pompe à chaleur sur la foire de Caen avec j’ai Diminue ma consommation d’e De moitié personnel très sympa après un problème de réglage tout est rentré dans l’ordre matériel et société à recommandé merci à tous pour vos services

  100. YVETTE sur 7 janvier 2019 à 9 h 37 min

    BONJOUR MERCI POUR CETTE INSTALLATION
    JE NE MANQUERAI PAS DE FAIRE DE LA BONNE PUBLICITE
    CORDIALEMENT YVETTE

  101. Roux sur 30 décembre 2018 à 19 h 12 min

    Bonjour ,
    J’ai depuis septembre 2015 un kit complet ALLISUN 1 KW .Depuis ce jour aucune vérification n’a été programmée .Ma conso d’ électricité avait baissé et maintenant elle remonte surtout en heure de nuit alors qu’il n’y a que le chauffe eau qui tourne puisque nous n’avons pas de chauffage électrique en fonction . Nous avions signalé lors de la foire expo de La Rochelle qu’il y avait un problème avec le liquide qui circule dans le circuit .La personne nous a dit qu’elle allait le signaler et que nous serions rappelés .Nous sommes le 30/12/2018 et nous n’avons toujours pas de nouvelles . C’est bien de se dire expert de la maîtrise de l’énergie mais je crois qu’il serait bien d’assurer le suivit des installations .J’attends avec impatience votre réponse .Danielle Roux

  102. Sylvie sur 28 juin 2017 à 12 h 29 min

    Installation rapide, mise en fonctionnement instantané.
    Assistance téléphonique + intervention pour éliminer un défaut, puis RAS ensuite. Production d’eau chaude satisfaisante.

  103. Sébastien sur 8 février 2017 à 12 h 29 min

    Nous tenions à vous remercier pour la qualité du travail effectué.
    Merci pour votre gentillesse et votre réactivité.

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